Достоинства
Ассортимент, конкурентные цены при заказе через интернет.
Недостатки
Обслуживание, заинтересованность персонала в клиенте.
Комментарий
Заказал в магазине раствор для линз. С учетом бонусов цена получилась очень приемлемой. Днем пришла смс о готовности заказа. Зашел в магазин в 9 вечера, а мне менеджер говорит вашего заказа нет. Я ей показываю смс, она говорит, мол у меня никакой информации, приходите завтра. На горячей линии помочь не старались, лишь сказали пишите на мыло жалобу. На другой день пришел в 9 вечера, а магазин закрыт! Хоть и написано до 10ти. Никаких объявлений, ничего. Опять ушёл с пустыми руками и скверным настроением. Смог забрать заказ только на третий день. Вообще несерьезно((