Достоинства
Какие тут могут быть достоинства?
3 звезды за скорость доставки, т.к. покупал браслет фирмы Garmin (и очень быстро) и они своим курьером привозят. До этого заказывал товары и они вплоть до месяца везли чайник и смартфон.
Недостатки
Цены высокие.
Сервисной поддержки нет.
Логистика у фирмы не развита (хотят по 600 рублей за доставку, так ещё и везут месяц-полтора потом).
Комментарий
Просто феерически отшивательная поддержка и гаринтийный сервис. Купил спортивный браслет-трекер Garmin Vivosmart 3, вполне интересное устройство, но с фатальными недостатками: браслет рвётся через несколько месяцев и он не съёмный, невозможно заменить (можете почитать отзывы на данный браслет, у всех такая же беда). Списался с тех поддержкой Garmin, они согласились, что это брак и сообщили, что я могу вернуть устройство, но нужно сдавать его через сеть, где я его покупал. "Отлично!"- подумал я.
Отнёс браслет в "Евросеть", объяснил ситуацию и через пару дней браслет возвращается обратно на эту же точку с заключением, что я его сломал :D Очевидно, что ни в какой оффициальный сервис Garmin в другой город они бы не успели его отвезти, посмотреть его там и обратно вернуть. Решил позвонить в "Евросеть", обрисовал ситуацию насчёт брака, на что получил ответ, чтобы я позвонил в понедельник (изначально звонил в понедельник), можно будет подключить начальство для урегулирования вопроса.
В понедельник же оказалось, что ни с каким начальством меня связать не могут, что у меня есть их заключение и что я могу с ним катиться на все четыре стороны.
Просто браво! Сотрудники лгут, самой "Евросети" главное продать что-нибудь, а если возникнет какая-либо проблема, то послать подальше клиента даже не разбираясь.
Не совершайте тех же ошибок! Никогда не покупайте в данной сети.
Garmin же напротив весьма приличная фирма, но у всех фирм бывает неудачные изделия из-за каких-либо просчётов.
Shopping Mall